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Guia

O que é a taxa de conveniência

A taxa de conveniência é um valor somado ao preço do ingresso para cobrir os custos da venda online, e não faz parte do valor do ingresso em si.

Quem compra ingresso pela internet costuma ver uma taxa de conveniência além do valor do ingresso. Ela paga a operação da venda online e aparece numa linha separada, fora do preço do ingresso.

O custo da venda online

A taxa cobre o custo de vender pela internet: a emissão do ingresso, a estrutura de compra e o processamento do pagamento. É cobrada por venda e aparece junto com o valor do ingresso na hora da compra.

Separada do valor do ingresso

A taxa de conveniência aparece numa linha própria, fora do preço do ingresso. Ela paga o serviço de venda por aquele canal, e não o evento.

O que importa é a transparência

A taxa de conveniência só vira problema quando pega o comprador de surpresa. O valor precisa estar claro antes de a pessoa fechar a compra.

Taxas abertas no palcoaberto

No palcoaberto, a taxa é de 10% por venda, com o processamento do Pix incluído. Você escolhe se repassa ao comprador, como taxa de conveniência numa linha própria, ou se absorve no seu repasse. Nos dois casos, o comprador vê o total antes de pagar.

Conhecer as taxas do palcoaberto

Publicar é grátis. Você só paga quando vende.