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palcoaberto

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para quem compra ingressos ou se inscreve em eventos.

Como comprar um ingresso?

Abra o evento, escolha o ingresso e a quantidade e pague por Pix, com o QR code ou o código copia e cola, ou no cartão de crédito, quando o evento aceitar. O pagamento se confirma sozinho e os ingressos aparecem em Meus ingressos, onde você diz de quem é cada um.

Como funciona a meia-entrada?

A meia-entrada é garantida pela Lei 12.933/2013. Quando o evento oferece, a opção aparece na hora de escolher o ingresso, e o documento que comprova o direito é apresentado na entrada.

Como funciona a inscrição em uma competição?

Nas competições, a inscrição é por categoria: escolha as suas, confira os valores e finalize. A inscrição fica ligada ao seu cadastro.

Onde vejo meus ingressos?

Na página Meus ingressos, no menu do topo. O QR code de cada ingresso aparece no dia do evento e é conferido na entrada.

Como falo com o produtor do evento?

Os contatos do produtor ficam na página do evento. Para dúvidas sobre a plataforma, escreva para [email protected].